16 Abr, 2021 | Personas, Artículos
Juan Carlos Alcaide Consultor especialista en experiencia de cliente* La experiencia de cliente es un must, un “sí o sí”. Es fundamental comprender que la experiencia es el negocio; de hecho, es más importante que el producto o servicio que se vende, fácil de...
1 Mar, 2021 | Tecnología, Artículos
Juan Carlos Alcaide Consultor especialista en experiencia de cliente* Laura Fernández, de 53 años, tiene una librería-papelería desde 1999, en una de las principales arterias de una de las principales ciudades de nuestras islas. Tiene un local en alquiler,...
22 Feb, 2021 | Datos, Noticias
En el año 2019, la facturación del comercio electrónico de empresa a consumidor (B2C) en Canarias alcanzó los 1.847 millones de euros, un 15% más que el año anterior, según la estimación que hemos realizado a partir de datos del estudio sobre comercio electrónico B2C...
26 Nov, 2020 | Datos, Noticias
El INE ha publicado los resultados de la encuesta de uso de TIC y comercio electrónico en las empresas 2019-2020. A continuación se presenta un resumen de los principales datos de equipamiento y uso de TIC (el INE no publica los datos de comercio electrónico por...
26 Nov, 2020 | Organización, Noticias
La consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla ha explicado que se tratará del primer punto de venta online que se crea bajo la marca Artesanía Canarias con el objetivo de ayudar a los profesionales del sector a dar el salto a...
18 Nov, 2020 | Organización, Eventos
La Confederación Canaria de Empresarios celebrará, el próximo día 30 de noviembre en horario de 10:00-12:30h su VI Seminario de Emprendimiento: «Emprender en tiempo de retos”. Esta jornada de caracter gratuito, está destinada preferentemente a Emprendedores, aquellos...
